Konto und Daten löschen

Du möchtest dein Konfi Quest Konto und alle damit verbundenen Daten löschen lassen? Hier erfährst du, wie das geht und welche Daten davon betroffen sind.

Welche Daten werden gelöscht?

Bei einer Kontolöschung werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:

• Dein Benutzerkonto (Benutzername, Anzeigename)
• Alle gesammelten Punkte und Aktivitäten
• Erworbene Badges und Auszeichnungen
• Event-Buchungen und Anmeldungen
• Chat-Nachrichten (soweit technisch möglich)
• Push-Notification-Token

So beantragst du die Löschung

Option 1: E-Mail

Sende eine E-Mail mit dem Betreff "Kontolöschung" an:

Bitte gib in der E-Mail deinen Benutzernamen und/oder Anzeigenamen an, damit wir dein Konto eindeutig identifizieren können.

Option 2: Über deine:n Admin

Du kannst auch deine:n zuständige:n Administrator:in (z.B. Pastor:in oder Teamer:in) bitten, dein Konto zu löschen.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald dein Konto gelöscht wurde.

Fragen?

Bei Fragen zum Löschvorgang oder zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden: